近年來，家居家裝行業逐漸走進了新的發展周期，產能過剩、飽和競爭、精裝房大力推廣的市場狀態下，過去慣有的粗放式經營和市場策略逐漸失靈，諸多經銷商開始面臨行業下行、增長乏力的嚴峻挑戰，而富得利的重慶經銷商林波，通過回歸聚焦用戶價值，探尋到了一條更高質量的發展路徑，讓富得利在重慶異軍突起、獨樹一幟，他的理念，值得我們學習。

匠心品質與環保理念吸引了我

在代理重慶富得利之前，林總已經在地板行業浮沉了十余年，談及為什么會選擇富得利，林總表示，“當初看到富得利的產品，有讓人耳目一新的感覺，印象很不錯，之后去了富得利幾個門店和紹興富得利總部考察，看到富得利在這個浮躁的時代里還能堅守匠心，在快速發展的行業里能夠堅持自我，用先進生產技術和時尚產品風格制造產品，以健康環保的品質關愛消費者的家庭，呵護每一位消費者的健康，這非常吸引我，所以沒有任何猶豫就當場簽訂了代理合同”，是的，富得利地板人，不僅僅把工作當作賺錢養家糊口的工具，而是樹立起對職業敬畏、對工作執著、對產品負責的態度，極度注重細節，不斷追求完美和極致，給客戶無可挑剔的體驗。將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入每一個環節，富得利地板，從嚴苛選材到烘干養生，從漆面技術到片檢片查，正是這份對品質的執著與對匠心的堅守，做出了打動人心的頂級產品，我想這正是吸引林總以及眾多經銷商加盟富得利的一點。

（重慶富得利門店展示）

大道至簡，產品為王

在等待林總接受采訪的過程中，筆者在重慶富森美居中溜達，發現多個地板品牌導購都在哀嘆現在商場中人流量少、成交率低，而進入重慶富得利門店，導購們卻是喜氣洋洋又簽下一單，當林總視察工地回來，筆者詢問林總簽單率這么高是有何經營奧秘，林總說了八個字，“大道至簡，產品為王”，隨后，林總為筆者剖析了他的經營之道。

（重慶富得利門店展示）

“富得利始終走在產品開發的前列，我們的產品很豐富，而且還有獨一無二的定制，可以定制各種花色、定制各類表面工藝、定制規格等，我們可以很自豪地和客戶說，在富得利沒有買不到的地板產品，我們的產品對中高端客戶很具有吸引力”，作為第一個將橡木地板引進國內的地板企業，同時，富得利也是橡木地板領域真正的開拓、創新者。它不僅擁有款式豐富的橡木地板，甚至將擁有184年歷史的德國HKS原裝進口的高端純實木地板引入到國內市場，而且在產品品類上，也早已突破了單一地板品類。在橡木生活館，從樓梯、木門、定制家具甚至護墻板等等各類都被涵蓋在內，在家居裝修中除電路、家電之外，都可用橡木定制。

“其次，看似我的門店毫無新奇之處，其實都暗藏玄機，這是對競品進行調研后針對性的出樣”，在林總的指引下，筆者觀察到，與競品千篇一律、毫無新意的樣品擺放不同，林總的店面入口處擺放的皆是重慶當地消費需求最高的幾款高性價比原木地板，以及富得利的拳頭產品——橡木地板，通過花色和價格上的吸引眼球，路過的消費者總會走進來看看，而在內部產品陳列上，林總將地板按照功用分區，法國橡木區、實木地熱區、歐美地板區等，讓消費者在參觀時能更加專注地感受每一款地板的設計特色；為了還原真實的地板文化，林總通過反復對店內燈光進行調試，使燈光的自然度達到90%左右。可以說，橡木生活館的每一個空間都被做到了極致，為消費者呈現出一種精致的生活方式體驗。不管是用過還是沒有用過的客戶，進入重慶富得利門店都會感覺進入一個很自然放松的空間，當客戶想把這種自然放松的狀態也帶回家里時，就自然而然的簽單了。

（重慶富得利門店展示）

“最后，最簡單也最難的一點，是用人，因為事情都是要靠人才能做成的，能夠取得現在的成果靠的不是我一個人，而是我們整個團隊一起成長，”，林總對于人才非常重視，當決定代理重慶富得利之后，林總以極具競爭力的薪酬將商場中數一數二的幾位知名導購與地板安裝師傅皆招致麾下，并建立了完善的激勵機制，優秀的團隊為林總帶來了回報，在今年富得利組織的多場全國聯動活動中，重慶往往以優異的成績名列前茅，在富得利今年的新經銷商中，重慶的提貨量也是首屈一指。

把根基做牢，把市場打穿

問及今后是否考慮拓寬市場?林總表示：“接下來首先要做的事情是把重慶富得利的根基鞏固好，我們的零售已經非常優秀，接下來要著重于渠道的拓展，其實富得利從地板到現在的木門、樓梯等整裝這一塊都非常完善，我們能夠跟上富得利的步子，把手上每一項工作做好，就已經很了不起了，做任何事情不管是客戶的認可還是行業的認可，只要把自己手上的事情都做好，大家自然而然就會信任你。明年如果有余力，我們要配合工廠新品，把重慶地板市場打穿”。

（重慶富得利門店展示）

自創業以來，林總遇到的困難可謂數不勝數，除了靠自己的堅強、果敢，很多時候更要感激一路上相信自己、相信富得利的顧客。富得利作為一個新品牌能在重慶保持極好的口碑，這是林總堅持真心待顧客、認真做產品的結果，也是富得利匠心企業文化的傳承和體現，同時，這也是富得利近年來一直堅持的推廣“橡木文化”的原因。當寬廣深厚的橡木文化與產品相結合，當產品代表了一種生活方式，這種產品在市場上一定是無往而不利的?；蛟S，這也是富得利能夠在競爭激烈的地板市場獨樹一幟的原因！