昆山，連續多年來被評選為中國百強縣之首，境內的昆曲、周莊古鎮、陽澄湖大閘蟹全國聞名，地理位置優越，環滬臨蘇，交通發達，環境優美，有“小上?！钡拿婪Q。當然，這里的建材經營競爭也十分激烈，地板行業的價格戰、廣告戰等營銷手段層出不窮，市場中產品的同質化現象也比較嚴重，而自從王曉芳在2018年將富得利品牌引入昆山以來，僅僅一年時間，她便將昆山富得利做到了數百萬的銷量，那么，她是怎么做到的呢?

同質化時代，更要求同存異

首先在終端門店展示方面，昆山當地別的品牌門店展示，要么是冷冰冰的讓人感覺不近人情，要么低端不夠檔次留不住客戶，而王總為了達到理想的終端設計效果，多次與設計師進行長久探討，多次修改方案，歷經半年之久，最終打造出了時尚年輕化、輕奢優雅而又充滿溫馨的店面環境效果，讓每一位進店的客戶都想在這個“家”里多待一會兒，并且王總還在門店中擺滿了綠植，既充滿了家居生活氣息，又表現出了富得利地板E0級環保概念，“養這些花花草草，每天澆澆水，既是一種排解壓力的方式，又讓自己享受到了健康生活，還能把富得利這種值得讓人尊重的健康生活理念帶給客戶，挺好的”王總介紹道。

其次在品牌方面，隨著富得利“橡木生活”被更多追求生活品質的消費者認同，昆山富得利也不遺余力的在昆山市民中推廣、宣傳，比如在昆山人喜歡看電影，所以王總針對這個特點，與人流量較大的多個電影院線合作，讓他們在播放電影之前，都會插播一段富得利的廣告，又比如昆山當地居民日常出行的主要手段之一公交車，王總也在數條線路上投放了廣告，通過這些宣傳手段將橡木文化獨樹一幟的格調融入到鹿城品質消費者人群的日常生活之中，塑造了富得利“優質生活方式提供者”的形象，收獲了大批忠實粉絲。

（昆山富得利門店展示）

第三在渠道上，不僅要應對來源的多樣化，也要主動應對消費群體的改變。近幾年渠道變化明顯，更加多樣化，特別是昆山地區，因為環滬臨蘇，在消費上，輕奢化消費顯現，精裝房的大量出現也讓地板消費被前置。王曉芳則主動出擊，借助早年的經營積累以及朋友圈資源，與設計師聯誼，增進日常交流和溝通，打開了裝修公司和設計工作室渠道，同時主動走出門店，積極參與當地紅星美凱龍的聯盟活動，“主動性和敢于爭取機會是非常重要的事，要事事以主人翁的心態來處理，對人的心態滋養和格局提高都有好處”王總說道。

敏而好學，每一種生活都值得尊重

“地板實際上是一種半成品，而安裝就像蓋房子的地基一樣重要。地板業有句俗話說三分質量七分安裝，安裝過程中操作的規范、輔材的優劣，甚至樓層高度不同、面積大小不同，干濕度的區別等等，都將影響使用的效果”王總說道，為了能夠讓安裝團隊更好的為客戶服務，王總多次邀請公司總部的安裝指導師傅到昆山指導當地的安裝師傅，自己也時常作相關文字記錄，并整理成冊，以便更好的為客戶服務。

（王總日常生活留影）

除了安裝知識之外，王總對于公司組織的培訓和營銷活動都是積極參加，“無論如何，總能學到新知識”，對于富得利的優秀經銷商前輩也是非常謙卑好學，采訪過程中筆者注意到王總一有空暇時間便會低頭看書汲取知識，對富得利的優秀經銷商也是如數家珍，并且多次表示要登門拜訪這些富得利的優秀經銷商，學習他們成功的經驗。

“其實富得利能在昆山打開局面，關鍵還是富得利品質過硬，生產的實木地板能夠極好的適應南方特殊的秋冬天氣和梅雨季節，讓客戶很信任，說用我的地板非常有安全感”，王總最后總結道。是的，憑借著優異的質量，富得利地板不僅鋪進了千萬百姓家，連人民大會堂、和平飯店等重要場所也有富得利的身影，可謂是新時代下的地板行業標桿。

這是一個百花齊放的時代，你永遠不知道明天會有什么新趨勢突起。但可以肯定的是，唯有像富得利這樣不斷求新求變、踏實致力于產品和消費者的企業方能時刻領先。